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よくあるご質問
FAQ

お部屋の備品・アメニティはどのようなものがありますか?
以下の通りご用意しております。
【アメニティ】
シャンプー、ボディソープ、泡ハンドソープ、固形石鹸、シャンプーハット、メイク落とし、乳液、化粧水、ハミガキセット、カミソリ、アフターシェーブローション、ヘアリキッド、ヘアトニック、タオル、バスタオル、浴衣
【部屋設備・備品】
空気清浄機(加湿機能付)、ドライヤー、テレビ、衛星放送、電話、インターネット接続(無線LAN形式)、湯沸かしポット、お茶セット、ミニバー、行燈、個別空調、金庫
【貸出備品】
加湿器、アイロン、トランプ ※数に限りあり
洗浄機能付トイレはあるの?
全室完備しております。
禁煙の部屋はありますか?
当館は全館禁煙でございます。喫煙スペースは1階玄関先にご用意しております。
車で行く場合はどうしたらいいの?
宮島島内は道幅が狭く車での観光はどちかといえば不向きな場所ですので、宮島口に駐車される事をお奨めしております。
宮島口桟橋周辺に市営もしくは民間の有料駐車場がいくつかございます。有料駐車場は一泊二日で2,000円程度(特日を除く)、カーフェリーの往復航送料は普通車で3,380円かかります。なお、盆・正月は車両規制がかかりまして、フェリーに車を載せる事が出来ない日、時間帯がございます。
チェックイン前に着いたら荷物を預かってくれるの?
送迎車の運行が15時以降の為、直接ホテルまでお持ちいただければお預かり出来ます。桟橋から当館までは徒歩約20分ですが、世界遺産の厳島神社や五重塔、商店街などがあり、見どころ満載です。
もしくは、宮島桟橋のコインロッカーに荷物を預け、ゆっくり観光されながら当館までお越しいただき、チェックインの際にロッカーの鍵をフロントにお渡し頂ければ、スタッフが荷物を取りに参ります。
アレルギー対応はしてくれるの?
できる限り対応させていただいております。ベジタリアン等のご要望も承っております。対応が必要な方は事前にお問合せ下さい。
お子様ランチはどんなのがでるの?
スープ、ハンバーグ、エビフライ、から揚げ、フライドポテト、おにぎり、デザート※仕入れ状況により内容が異なる場合がございます。
お支払い方法はどのようなものがありますか?
現金またはクレジットカード(VISAもしくはMasterCardのみ)、PayPayをご利用いただけます。
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